Die Allgemeine Sozialberatung ist eine Anlaufstelle für Karlsruher Bürgerinnen und Bürger, die in ihrer Not oder mit ihren Problemen nicht wissen, an wen sie sich wenden können. Wir informieren, unterstützen und vermitteln unabhängig von Nationalität oder Weltanschauung. Freiwilligkeit, Verschwiegenheit und bei Bedarf auch Anonymität sind gewahrt, ebenso die Entscheidungsfreiheit über Umfang der Inanspruchnahme der Unterstützung.

Die Sozialberatung für Haushalte mit Kindern bis zur Vollendung des 3. Lebensjahres wird von der Schwangeren- und Familienberatung im Diakonischen Werk geleistet. 

Zudem gibt es mit der Arbeitslosenberatung IKARUS im Diakonischen Werk ein spezielles Angebot, insbesondere im Zusammenhang mit Fragen zum Arbeitslosen- und Bürgergeld.

Für Personen im Landkreis Karlsruhe gibt es in Trägerschaft der Diakonie vergleichbare Angebote.

Unsere regelmäßigen Angebote:

Wir bieten

  • Unterstützung bei der Klärung der Probleme und Erwartungen
  • Informationen zu und Beratung bei Fragen der Existenzsicherung, insbesondere bei sozialrechtlichen Leistungsansprüchen (insbes. nach SGB II und SGB XII)
  • Informationen und Beratung bei sonstigen psychosozialen Problemstellungen und als belastend wahrgenommener Lebenslagen
  • Informationen über und Vermittlung an andere Beratungsstellen des Diakonischen Werkes und Dienste und Einrichtungen anderer Träger

Soweit möglich vermitteln wir frühzeitig an geeignete Fachbereiche des Diakonischen Werks und anderer Träger und an sonstige Dienstleister, und binden diese in die laufenden Beratungsprozesse ein.

Wir beraten persönllich, telefonisch oder per E-Mail.
Eine persönliche Beratung ist nur nach vorheriger Terminvereinbarung möglich; wenden Sie sich daher bitte zunächst telefonisch oder per E-Mail an uns.

Bitte beachten Sie, dass aufgrund des hohen Beratungsaufkommens persönliche Beratungstermine nicht kurzfristig vergeben und telefonische und schriftliche Anfragen nicht kurzfristig beantwortet werden können.

Erfahren Sie mehr in unserem Flyer.

Unsere Kooperationen:

Wir kooperieren eng mit den vielfältigen Diensten und Beratungsstellen des Diakonischen Werkes, darüber hinaus einzelfallbezogen mit den vielfältigen Hilfeangeboten anderer freier Träger der Wohlfahrtspflege, Behörden und sonstigen Institutionen und Leistungserbringern.Wir arbeiten in mehreren themenbezogen Arbeitskreisen mit.

 

  
 

  
Luisenstraße 53, 3. OG